客服工程师

1、客服工程师/技术支持工程师/网络工程师 2名（工作地点：宁国）
该岗位为技术性岗位，公司重能力，轻学历，有实践经验的网络人才均可报名一试（入职会有1-2个月的带薪培训）。
能力/性格要求：
1）沟通能力强；
2）性格随和、有亲和力；
3）理解能力好、有开创性思维；
4）有责任心、团队合作精神强 。
岗位职责：
使用电话、网络、现场等方式帮助用户完成产品安装、调试和故障诊断。
l 岗位要求：
1. 通讯、计算机网络相关专业中专以上学历；
2. 熟悉Internet TCP/IP协议；
l 优先条件：
1. 熟悉windows/linux操作系统的网络配置、常用网络软件和使用者优先；
2. 熟悉至少一种品牌的路由器的配置和调试，有实际操作经验,熟悉互联网接入、VPN、安全、无线AC+AP等网络技术者优先；
3. 有相关客服经验者优先，有路由产品安装、配置和故障诊断工作经验者优先。
l 薪资待遇：
• 首年转正后收入2500-4500元/月，每周5天工作日；
• 另有交通、餐补、季度奖和年终奖，办理社保。